Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: November 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter von Albumora ist:

Jürgen Neuhuber
Obere Höllstraße 20d
4451 Garsten
Österreich
E-Mail: service@albumora.de

nachfolgend „Albumora“, „wir“ oder „uns“.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung von Albumora, die über die Websites albumora.de, albumora.at oder albumora.eu abgeschlossen werden. Sie gelten sowohl gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

2. Vertragsgegenstand

Albumora ist eine Online-Plattform, mit der ein Gastgeber ein digitales Foto- und Videoalbum zu einem Anlass anlegen kann. Gäste können über einen QR-Code oder Link Fotos und Videos zu diesem Album beitragen. Der Gastgeber kann die gesammelten Inhalte ansehen, verwalten und herunterladen. Je nach Funktionsumfang des gewählten Pakets können insbesondere ZIP-Download, Slideshow-Ansicht, QR-Aufsteller oder weitere Funktionen bereitgestellt werden.

Funktionsumfang, Speichergrenzen, Dateigrößen, Speicherdauer, maximale Anzahl an Fotos und Videos sowie etwaige Zusatzleistungen richten sich nach dem jeweils gewählten Paket und den Angaben im Bestellprozess. Albumora schuldet keine dauerhafte Archivierung der Inhalte über die gebuchte Speicherdauer hinaus.

Du räumst uns das Recht ein, deine Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen und anzuzeigen, soweit das für die Bereitstellung des Albums und von dir bestellter Produkte nötig ist. Das Recht endet mit der Löschung.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Pakete auf der Website stellt noch kein verbindliches Angebot von Albumora dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit Abschluss des Bestell- und Bezahlvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Zahlung bestätigen und das Album bereitstellen oder dir den Zugangs-Link per E-Mail zusenden.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext nicht für dich zum Abruf. Du erhältst AGB, Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular mit der Kaufmail als Anhang zum Speichern.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die im Bestellprozess angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG 1994 wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Bezahlung erfolgt einmalig pro Album. Es handelt sich nicht um ein Abonnement, sofern im Bestellprozess nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden können je nach Land und Verfügbarkeit variieren.

Optional können zusätzliche Leistungen kostenpflichtig hinzugebucht werden, etwa zusätzliche Speicherkapazität, eine Verlängerung der Speicherdauer oder gedruckte Erinnerungsprodukte wie ein Fotobuch, soweit diese angeboten werden.

5. Bereitstellung des Albums

Das Album wird grundsätzlich unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet. Der Zugang erfolgt über einen per E-Mail zugesandten Anmelde-Link. Ein Passwort ist nicht erforderlich. Du bist dafür verantwortlich, die von dir angegebene E-Mail-Adresse korrekt anzugeben und den Zugangs-Link vertraulich zu behandeln.

6. Speicherdauer und Löschung

Die hochgeladenen Inhalte werden für die im gewählten Paket angegebene Dauer gespeichert. Die Speicherdauer beträgt je nach Paket derzeit 12, 24 oder 36 Monate. Nach Ablauf der Speicherdauer kann der Gastgeber das Album noch 30 Tage lang verlängern; Gäste haben ab dem Ablauf keinen Zugriff mehr. Spätestens 42 Tage nach Ablauf werden das Album und alle Inhalte automatisch und endgültig gelöscht.

Löscht der Gastgeber ein Album selbst, wird es nach 14 Tagen endgültig gelöscht; bis dahin kann es über den Support wiederhergestellt werden. Nie bezahlte Album-Entwürfe werden 90 Tage nach ihrer Anlage gelöscht.

Die Speicherdauer beginnt nicht mit dem Kauf, sondern sobald 10 Fotos oder Videos im Album liegen. Damit kann ein Album lange vor der Feier angelegt werden, ohne Speicherzeit zu verlieren. Kommen diese 10 Inhalte nicht zustande, beginnt die Speicherdauer spätestens 18 Monate nach dem Kauf. Einmal begonnen, läuft sie weiter — auch wenn Inhalte wieder gelöscht werden.

Wir empfehlen, alle Fotos und Videos rechtzeitig vor Ablauf der Speicherdauer herunterzuladen. Verschlüsselte Backups können aus technischen Gründen noch nach der Löschung vorhanden sein und werden spätestens nach 12 Monaten überschrieben oder gelöscht. Eine Wiederherstellung nach endgültiger Löschung ist nicht geschuldet.

Endet der Vertrag durch Widerruf, Auflösung oder eine einvernehmliche Erstattung, sperren wir das Album. Du bekommst dazu eine E-Mail mit dem Löschtermin. Bis dahin stellen wir dir die Inhalte auf Verlangen kostenfrei als Download zur Verfügung. Spätestens 14 Tage nach der Sperre werden Album und Inhalte endgültig gelöscht.

7. Pflichten des Gastgebers

Der Gastgeber ist dafür verantwortlich,

Bei Veranstaltungen mit Kindern, sensiblen Situationen oder besonders schutzbedürftigen Personen hat der Gastgeber besonders sorgfältig zu prüfen, ob und unter welchen Voraussetzungen Fotos oder Videos verarbeitet werden dürfen.

8. Pflichten der Gäste und Nutzer

Gäste und sonstige Nutzer dürfen nur Inhalte hochladen, für die sie die erforderlichen Rechte besitzen und deren Nutzung keine Rechte anderer Personen verletzt. Untersagt ist insbesondere das Hochladen oder Teilen von Inhalten, die

9. Entfernung von Inhalten und Sperrung

Wir sind berechtigt, Inhalte zu entfernen oder den Zugang zu einem Album ganz oder teilweise zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass Inhalte gegen diese AGB, geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen. Wir sind außerdem berechtigt, Inhalte oder Zugänge zu entfernen oder zu sperren, wenn dies zur Sicherheit des Dienstes, zur Abwehr von Missbrauch, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zum Schutz betroffener Personen erforderlich ist. Eine allgemeine Pflicht zur laufenden Überwachung hochgeladener Inhalte besteht nicht.

10. Digitale Dienstleistung und technische Voraussetzungen

Albumora ist eine digitale Dienstleistung. Für die Nutzung brauchen Gastgeber und Gäste ein internetfähiges Gerät mit aktuellem Browser (aktuelle Versionen von Safari, Chrome, Firefox oder Edge) und eine funktionierende Internetverbindung, Gastgeber außerdem eine gültige E-Mail-Adresse. Wie schnell Fotos und Videos hoch- und heruntergeladen werden, hängt auch von Verbindung, Gerät und Dateigröße ab. Für die Internetverbindung am Ort der Feier sind wir nicht verantwortlich. Bei großen Mengen empfehlen wir WLAN. Tritt ein Fehler auf, hilf uns bitte mit Angaben zu Gerät, Browser und Verbindung zu klären, ob er in deiner Umgebung liegt. Das bleibt auf das Nötigste beschränkt. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

11. Gedruckte Erinnerungsprodukte

Soweit gedruckte Erinnerungsprodukte, etwa Fotobücher, angeboten werden, gelten hierfür die im Bestellprozess angegebenen Produktinformationen, Preise, Lieferzeiten und Versandbedingungen. Gedruckte Erinnerungsprodukte werden auf Grundlage der vom Gastgeber ausgewählten oder bereitgestellten Inhalte erstellt. Der Gastgeber ist dafür verantwortlich, die Auswahl, Reihenfolge, Bildqualität, Texte und Vorschau vor Bestellung zu prüfen.

Für Druckprodukte, die nach deinen Vorgaben angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). Deine gesetzliche Gewährleistung bleibt bestehen.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Verlangst du beim Kauf, dass wir sofort beginnen, und widerrufst du innerhalb der Frist, zahlst du den Anteil für die Zeit bis zum Widerruf. Dein Widerrufsrecht endet, wenn wir den Vertrag vollständig erfüllt haben. Du kannst online unter albumora.de/widerruf-erklaeren widerrufen.

13. Verfügbarkeit und Wartung

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit. Für Wartung und Sicherheitsmaßnahmen kann Albumora kurzzeitig eingeschränkt sein; geplante Arbeiten legen wir, soweit möglich, in nutzungsarme Zeiten. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

14. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucher gelten insbesondere die zwingenden gesetzlichen Regelungen über digitale Leistungen und Waren mit digitalen Elementen, soweit anwendbar.

Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Geringfügige technische Abweichungen, vorübergehende Verfügbarkeitsunterbrechungen oder Einschränkungen, die die vertraglich vorausgesetzte Nutzung nicht wesentlich beeinträchtigen, begründen keine Gewährleistungsansprüche.

14a. Freiwillige Kulanz

Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere Widerruf und Gewährleistung, gelten unabhängig von diesem Punkt. Darüber hinaus können wir dir im Einzelfall freiwillig entgegenkommen, etwa mit einem Gutschein. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

15. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, auch unserer Erfüllungsgehilfen, sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung von Hauptpflichten, also dafür, dass Album, Speicherung und Download wie vereinbart funktionieren. Die Haftung ist dann auf den Schaden begrenzt, mit dem bei einem Vertrag dieser Art typischerweise zu rechnen ist. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und deine Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Nach Ablauf der gebuchten Speicherdauer sind wir nicht verpflichtet, Inhalte aufzubewahren.

16. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Soweit der Gastgeber hinsichtlich der von Gästen hochgeladenen Fotos, Videos und dazugehörigen Daten Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist und Albumora diese Daten ausschließlich im Auftrag des Gastgebers verarbeitet, gilt ergänzend die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Der Gastgeber ist dafür verantwortlich, Gäste und abgebildete Personen angemessen zu informieren und erforderliche Rechtsgrundlagen sicherzustellen.

17. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Änderungen der AGB und des Dienstes

Für bereits geschlossene Einzelkäufe gelten die AGB in der Fassung bei Vertragsschluss. Änderungen der AGB gelten nur für neue Verträge. Wir dürfen Albumora während der Speicherdauer ändern, wenn ein triftiger Grund besteht, etwa Sicherheit, Rechtslage oder technische Weiterentwicklung, und dir dadurch keine Kosten entstehen. Wir informieren dich klar darüber. Beeinträchtigt dich eine Änderung nicht nur geringfügig, informieren wir dich rechtzeitig vorher auf einem dauerhaften Datenträger, und du kannst den Vertrag binnen 30 Tagen kostenfrei auflösen.

19. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht ohne UN-Kaufrecht. Als Verbraucher behältst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

20. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.